Правила отеля

Чтобы сделать ваше пребывание в Villa Bojana более приятным и комфортным, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией:

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА

Время заезда начинается с 14:00.
Время выезда — до 12:00.

Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных мест. Пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля для получения дополнительной информации.

ОПЛАТА

Оплата может быть произведена по прибытии в отель или во время бронирования. Наши услуги можно оплатить наличными или банковской картой. Цены указаны в евро.

Туристический налог и страховой сбор составляют 1,50 € за ночь и оплачиваются в отеле по прибытии.

БРОНИРОВАНИЕ

Бронирование можно отменить не позднее чем за 10 дней до даты заезда.
Отмена возможна по электронной почте: vilabojana@yahoo.com или по телефону: +382 69 183 750.

ИМУЩЕСТВО ОТЕЛЯ

Во время пребывания гости несут ответственность за любой ущерб, причинённый имуществу отеля. Если вы заметили неисправность или повреждение в номере, пожалуйста, немедленно сообщите об этом персоналу.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Пожалуйста, заранее сообщите на ресепшен о любых посетителях, которые будут находиться с вами во время проживания. Все посетители обязаны предъявить действующий документ, удостоверяющий личность, по прибытии.

ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ

Размещение с домашними животными разрешено только при предварительном уведомлении (может взиматься дополнительная плата).
Животных нельзя оставлять без присмотра, в общественных зонах они должны находиться на поводке.

РЕСТОРАН

Приносить в ресторан отеля еду и напитки извне не разрешается.

Каждое бронирование номера включает завтрак «шведский стол». Другие блюда готовятся по меню (a la carte).

Если у вас есть особые пожелания или индивидуальные потребности, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся их учесть.

БАССЕЙН

Пользование бассейном бесплатное.

Часы работы бассейна: с 08:00 до 21:00.

Дети могут пользоваться бассейном только в сопровождении родителей или опекунов.

Прыгать в бассейн запрещено.

Выносить полотенца из номера к бассейну запрещено. При необходимости полотенца для бассейна обратитесь к персоналу.

КУРЕНИЕ

Курение запрещено внутри здания, включая номера и другие внутренние помещения.

Курение разрешено на балконах номеров, в специально отведённой зоне ресторана и на открытых территориях.

ЧАСЫ ТИШИНЫ

Пожалуйста, уважайте других гостей и избегайте шума в номерах и общественных зонах, особенно с 23:00 до 07:00.

ЛИЧНЫЕ ЦЕННОСТИ

Villa Bojana не несёт ответственности за кражу, потерю или повреждение личных вещей и ценностей. Сейф доступен на ресепшене.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы собираем и обрабатываем персональные данные с целью бронирования и улучшения наших услуг в соответствии с местными правилами и законодательством.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА